Florin Rosemann

Ein Chatbot beantwortet Fragen. Ein Agent trifft Entscheidungen und handelt. Viele zahlen für ein Agenten-Versprechen und bekommen einen Chatbot.

Eine gute Tool-Entscheidung entsteht nicht aus Sympathie oder Feature-Listen, sondern aus echten Testszenarien. So sieht das in der Praxis aus.

IT und Fachbereiche verstehen unter „fertig“ oft völlig unterschiedliche Dinge. Wie ein gemeinsames Zielbild das löst.

Excel-Wildwuchs entsteht nicht durch Nachlässigkeit, sondern weil Organisationen organisch wachsen. Was das für Ihre Prozesse bedeutet.