Eine Lizenzprovision verzerrt jede Empfehlung, auch wenn niemand das offen zugeben würde. Warum wir bewusst darauf verzichten.

Ein Chatbot beantwortet Fragen. Ein Agent trifft Entscheidungen und handelt. Viele zahlen für ein Agenten-Versprechen und bekommen einen Chatbot.

Die Anzahl paralleler Excel-Listen ist ein zuverlässigerer Indikator für den Reifegrad einer Organisation als jedes Reifegradmodell auf dem Papier.

Eine gute Tool-Entscheidung entsteht nicht aus Sympathie oder Feature-Listen, sondern aus echten Testszenarien. So sieht das in der Praxis aus.

Fast jedes Unternehmen hält KI mittlerweile für relevant. Trotzdem bleiben die meisten Projekte im Pilotstadium stecken. Hier ist, warum.

IT und Fachbereiche verstehen unter „fertig“ oft völlig unterschiedliche Dinge. Wie ein gemeinsames Zielbild das löst.

Ein Tool ist nur so gut wie der Prozess, den es abbildet. Warum teure Software-Einführungen trotzdem scheitern.

Excel-Wildwuchs entsteht nicht durch Nachlässigkeit, sondern weil Organisationen organisch wachsen. Was das für Ihre Prozesse bedeutet.